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Utilizei meu produto e após o uso ele apresentou um defeito ou vício, tenho garantia?

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A garantia dos nossos móveis é de 90 dias após a entrega, é dentro deste prazo que você pode solicitar Assistência Técnica através deste formulário. Mas, se depois desse período você notar qualquer tipo de vício oculto, vício aparente ou defeito de fabricação, entre em contato conosco clicando aqui.

 

O que é considerado vício aparente ou defeito de fabricação?

É o que você percebe logo quando vê o produto: rachaduras, raspões, peças quebradas, etc.

 

O que é considerado vício oculto?

É o problema que surge apenas após o uso regular do móvel.

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