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Utilizei meu produto e após o uso ele apresentou um defeito ou vício, tenho garantia?

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Nossos produtos possuem garantia de 90 dias após a entrega para a solicitação de assistência técnica. Se após o uso do produto você identificar qualquer tipo de vício oculto, vício aparente ou defeito de fabricação, entre em contato conosco clicando aqui.

 

O que é considerado vício aparente ou defeito de fabricação?

Como a denominação sugere, é aquele constatável no ato da entrega do produto, imediatamente. Rachaduras, raspões, peças quebradas, etc.

 

O que é considerado vício oculto?

Em suma, é um vício intrínseco ao produto que só se apresenta após o uso regular do móvel.

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