Para rastrear seu pedido é muito simples:
Acesse pedidos.madesa.com, digite o CPF ou CNPJ utilizado na compra, no campo indicado, e clique em "Rastrear".
Para mais detalhes de como utilizar o rastreamento de pedidos da Madesa, acesse https://youtu.be/RuwdINC7_BM.
Se você tiver qualquer dúvida adicional, não deixe de entrar em contato conosco através do símbolo do Whatsapp, no canto inferior direito da sua tela. =)