No momento da entrega do seu pedido, confira na Nota Fiscal a quantidade de volumes (caixas) previstos da sua compra, no descritivo do documento.
Depois de conferir a quantidade de volumes previstos na Nota Fiscal, procure nas caixas a etiqueta colada nas laterais, para ter certeza que você está recebendo a quantidade correta de volumes.
Atenção: se você receber a quantidade errada de volumes, ou notar alguma avaria em algum dos volumes, recuse a entrega e preencha o Termo de Recebimento que acompanha o DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) descrevendo os motivos da recusa. Após, entre em contato com a gente, ou através do portal pelo qual a compra foi realizada, ou pelo WhatsApp clicando aqui.