O que devo fazer se, ao montar o móvel, eu perceber que há uma peça faltante ou com defeito de fabricação?
Caso você identifique uma peça faltante ou com defeito de fabricação durante a montagem, entre em contato com a nossa equipe de atendimento dentro do prazo de garantia. Todos os móveis da Madesa possuem 1 ano de garantia no total, sendo 90 dias de garantia legal e mais 9 meses de garantia contratual.
No entanto, é importante lembrar que, quando se trata de peça danificada (um vício aparente), o prazo para reclamação é de 90 dias, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.
Para mais informações, consulte o nosso Termo de Garantia clicando aqui.
No entanto, é importante lembrar que, quando se trata de peça danificada (um vício aparente), o prazo para reclamação é de 90 dias, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.
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